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岗位职责
1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。
2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。
3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。
4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。
5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。
6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。
7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。
8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。
9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。
10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。
11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。
岗位要求
1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强；
2、有丰富的大型中餐管理经验；
3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
河北省邢台市邢州大道3188号 
酒店业--国内高端酒店/5星级
500-999人
私营．民营企业
万峰大酒店是河北万峰房地产有限公司投资4.8亿元人民币，按照国际五星级标准兴建的大型酒店。酒店位于邢台市未来政治、经济、文化中心--龙岗新区（钢铁北路与郭守敬大道交汇处）。距火车站、汽车站、京深高速、107国道仅15分钟车程，交通极为便利。酒店占地80余亩，建筑面积5.5万㎡，主楼高24层，是一家集客房、餐饮、会议、康乐、休闲商务为一体，具有浓厚文化特色和高档品位的五星级酒店。酒店融汇国内先进设计理念和智能化管理系统为一体，功能布局先进，配套设施完善，建筑风格尊贵，文化氛围浓厚，管理品位高端，形成了万峰五星级大酒店的独特魅力。 WanFeng International Hotel is invested 480 million by The HeBei WanFeng Real Estate Co.Ltd. It is a large-scale hotel which is built according to the international five-star standard. It is Located at GangLong New Area in XingTai city (at the crossroad of North GangTie road and GuoShoujing avenue) where is the future political, economic and cultural center. Only 15 minutes away from the Railway Station, Bus Stop, BeiJing-ShenZhen Expressway and 107 National Road, so the traffic is very convenient. With strong cultural features and high-end tastes, the five-star hotel covers an area of more than 80 acre and building area is 55 thousand square meters. The main building is 24 floors high. It’s a combination of rooms, catering, conference, recreation, leisure and business. It blends the up-to-date design concept in domestic and intelligent management system into a unity. The hotel has reasonable architectonics physical design、perfect supporting facilities、majestic architectural style、strong cultural ambience and advanced business management, these features formed a particular charm of The WanFeng International Hotel. 万峰大酒店倡导“品质成就品牌、品牌决胜市场”的企业理念，致力于搭建一支国际化水准的管理团队和充满朝气、活力的员工队伍。我们坚持“以人为本、人尽其才、事得其人、人事相宜”的人才理念、努力为员工提供一个良好的工作环境和广阔的发展空间。 WanFeng International Hotel advocates a business philosophy which is “quality achievements of the brand, brand to win the market”. We will dedicate ourselves to build a international management team and dynamic staff. We insisted on the principle of “people oriented and put the right man in the right place”, try to provide a good working environment and wide development space for our staff. 所述招聘职位一经录取，公司将提供良好的竞争平台和发展空间。热忱欢迎有志人士与、社会精英携应聘函及联系方式、期望待遇等相关资料来我公司应聘。 The hotel will open ceremoniouslysoon, we will provide the excellent competitive platform and sufficient development space for our employees. We warmly welcome all those who come to our company applied for the job, remember carry your letter of application, contact information, your salary expectation and other relevant materials, etc.
