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陕西省西安市文景北路16号 710061是西安经发商旅投资管理有限公司作为经发集团出资代表人,总投资约1.5亿元人民币、按照国家五星级标准建造的“商旅性、会所型、精品化、主题式”商务休闲豪华酒店,其位于国家级西安经济技术开发区——一个国际化、市场化、人文化、生态化的西安新中心,与北城新区首座公益性生态公园——文景公园毗邻。 西安经发国际会馆现由美国上市公司——泰达旅游集团顾问管理,同时将引进国内著名“王子饭店”餐饮品牌连锁经营。会馆是一家以中国汉唐文化为主题、以精品酒店为核心、以会馆经营为模式、以高尔夫球会为特色、以康体休闲为亮点的五星级主题酒店。商旅公司暨会馆管理当局立足“本土化”人才聘用既定政策,将按照博采中西的优化管理模式,海纳百川的集合经营风格,诚信极致的最佳服务特色,整体运作的有效运转机制,资源整合的创新策划理念,品牌化经营经发国际会馆,遂为西安经开区的商旅地标,并矢志成为经发商旅品牌的服务管家。 “以人为本,待客为尊”是会馆管理层既定的运转方针,也是您应秉承的殷勤款待服务准则。我们的会馆整体运作四大核心理念是:
——文化理念:我们一直为您把灯亮着……。她是构筑您作为会馆大家庭成员的工作“第一空间”和客人“第二空间”的共同价值诉求。
——经营理念:您在西安商旅居停的家外之馆。她界定了经发国际会馆作为会员俱乐部式豪华酒店的市场细分定位。而客人的选择及其满意度的实现则完全取决于您的服务意识及工作态度,这都与我们共同构筑的会馆能否成为一个真正意义上的宾客“家外之馆”有关。
——服务理念:诚信服务,领先一步。她是您成为酒店服务人→经理人→经发会馆人修炼的成长维度和实践过程,也是我们共同服务的会馆走向市场、社会并被接受、认可至关重要的一步。
——管理理念:小事做透、大事做精、日常事做细。她是您作为一个酒店服务人和经理人与生俱来的“店小二”意识、理念和行为的专业水准,并已打上了“经发会馆人”的烙印。同时,她也是区划您作为酒店从业人员是否“专业”的分水岭。