岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州戴斯酒店(准四),归属广东省机场集团旗下物业,由美国温德姆酒店管理集团的戴斯品牌特许经营管理。地处广州市白云区云霄路88号 (5号停机坪购物广场正对面),占地面积43亩,共252间高雅客房,多功能大小会议室十个,中西餐厅两个,车位数百,毗邻白云公园地铁站2号线A出口。广州市最大的儿童公园步行仅需5分钟,绿地凯德购物广场,白云万达广场,白云国际会议中心,广州体育馆,南航大厦,各种甲级写字楼,5A风景区白云山均处在3公里范围内。交通便利,环境幽静,购物便捷。酒店福利介绍:周休二日、参加社会保险、提供住房公积金、提供工作餐,提供住宿,年底双薪、高温补贴、全勤奖、夜班补贴、节日慰问、员工生日慰问、超额完成营业指标将发放绩效奖金等。 若您有志于酒店服务业,热切期望体验美国戴斯酒店集团(中国)的企业文化和服务理念,我们诚挚欢迎您的加入。