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岗位描述
1、为宾客办理入住和离店手续；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益；
4、向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务；
5、掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务；
6、确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方；
7、为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。
要求
1、有酒店前台接待经验，较强的英文沟通能力。
2、会使用opera系统优先。

海韵锦江国际酒店是由锦江（北方）管理有限公司全权管理的一家涉外商务型酒店，位于沈阳市铁西区CBD区域中心，毗邻沈阳站，与繁华市区数步之遥，距沈阳北站不足5公里，距沈阳桃仙机场仅需30分钟车程。酒店拥有各类豪华客房400余间套，奢华典雅的中餐厅、独具特色的四季西餐厅，可同时容纳600人用餐。气宇非凡的大型宴会厅及多功能会议室可满足各类展览会议需求。具有欧式浪漫气息的游泳池，设施完备的专业健身会所邀您尽情享受。一流的管理团队、前沿的管理理念，打造出高品质的服务，为社会各界人士商务洽谈休闲旅游提供理想之所。