任职要求:
1、酒店管理、旅游等大专以上文凭;
2、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训;
3、具备商务洽谈、外出拓展、客户维护、销售业务开展工作能力;
4、良好的职业素养,熟悉了解本地市场及省内外酒店市场客户群体;
5、具备良好的酒店服务意识,与酒店各部门沟通顺畅;
6、二年以上高星级酒店销售工作,拥有渠道、客户市场资源优先考虑;岗位职责:
1、根据工作需要,不定期开展市场调研工作,深入一线收集市场信息,分析市场动态及竞品情况,完成调研报告并及时向市场营销部总监提交;
2、正确贯彻执行酒店销售政策与价格体系,具体负责与线下渠道(包括协议客户、旅行社、商务公司等)建立并维护直接的业务联系;
3、每月制定所负责渠道的客户走访计划,保持与客户的常态化互动,及时传达酒店产品信息及促销活动,持续维护良好的公共关系;
4、每月按考核指标完成新客户开发及协议单位签订任务,确保拓展目标达成;
5、根据客户需求,妥善接待到店参观考察客户;
6、每月底总结工作进展,及时向市场营销部总监提供重要市场信息与客户反馈,为酒店营销策略调整提供决策依据;
7、日常做好客户来电、来访及线上咨询的预订接待工作,及时回复与确认,严格执行酒店产品销售价格权限管理规定;
8、建立并完善客户档案信息,做好客户分类与动态管理,及时在部门内部分享客户资源与跟进情况;
9、主动做好客户与酒店服务部门之间的协调沟通工作,及时了解并传递客户反馈意见;协助处理宾客投诉,做到灵活机智、周到妥帖、有礼有节;
10、主动协助财务部门联系催收应收账款,关注客户回款进度,避免拖欠损失;
11、保持与同行业的有效交流,积极学习市场营销新知识、新工具,持续提升专业能力,保持营销思路与观念的前瞻性;
12、积极参与酒店重大活动及重要接待的销售配合工作,提前对接客户需求,做好服务保障;
13、协助市场营销部总监完成部门内部报表统计、数据汇总及销售分析等事务性工作;
14、完成上级交办的其他工作任务。(薪金+业绩提成)
应聘联系人:王新帅 19857558807
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三亚珠江花园酒店是由广州珠江实业集团有限公司投资升级改造、广州珠江城市管理服务集团股份有限公司全面管理的星级精品海滨度假酒店。酒店秉承“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”的经营宗旨,经营数年在海南酒店业中因管理严谨、业绩稳健而卓有声誉。1999年元月酒店顺利通过国家旅游局的评审,荣膺四星级。2000年度在三亚同行业间率先通过了标准质量体系认证,2001年引入国际知名服务品牌“金钥匙”及其服务理念,成为三亚市首家国际饭店金钥匙组织成员。 经过20多年时代风华的三亚珠江花园酒店如涅槃重生,于2022年底装修升级改造后再次盛大起航,成为具有卓越综合产品力的酒店。酒店位居三亚大东海C位。拥有226间一线豪华海景客房及套房、潮·汐健身房、1300㎡七彩棉花糖儿童俱乐部、无边际天空泳池,设施齐全的风帆·多功能宴会厅能够满足不同的会议需求;月恒180°空中海景西餐厅、泓全日制餐厅、音乐星空自助晚餐(户外180°海景),打造全新的餐饮体验。同时,酒店拥有三亚特色彩虹空中入海通道,直线距离不到100米就能拥抱阳光、沙滩、大海。 美景、美食、美境,多彩人生,尽在三亚珠江花园酒店。