1. 负责整个院区的工程报修、咨询、投诉、登记与对接,及时响应客户需求;
2. 统筹维修工单派发、进度跟踪,协调工程维修人员高效处理问题;
3. 做好住户及科室的沟通解释、维修单的回访工作,保障维修服务闭环,提升服务满意度;
4. 整理维修工单、台账,做好数据统计及资料归档工作;
6. 完成上级安排的其他客服及后勤协同工作。
要求:18-40岁,初中以上学历,有工作经验者优先,性格开朗,有主动用服务意识,身体健康,服从工作安排。
待遇:每月休4天,五险一金,3600元/月薪
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三亚珠江花园酒店是由广州珠江实业集团有限公司投资升级改造、广州珠江城市管理服务集团股份有限公司全面管理的星级精品海滨度假酒店。酒店秉承“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”的经营宗旨,经营数年在海南酒店业中因管理严谨、业绩稳健而卓有声誉。1999年元月酒店顺利通过国家旅游局的评审,荣膺四星级。2000年度在三亚同行业间率先通过了标准质量体系认证,2001年引入国际知名服务品牌“金钥匙”及其服务理念,成为三亚市首家国际饭店金钥匙组织成员。 经过20多年时代风华的三亚珠江花园酒店如涅槃重生,于2022年底装修升级改造后再次盛大起航,成为具有卓越综合产品力的酒店。酒店位居三亚大东海C位。拥有226间一线豪华海景客房及套房、潮·汐健身房、1300㎡七彩棉花糖儿童俱乐部、无边际天空泳池,设施齐全的风帆·多功能宴会厅能够满足不同的会议需求;月恒180°空中海景西餐厅、泓全日制餐厅、音乐星空自助晚餐(户外180°海景),打造全新的餐饮体验。同时,酒店拥有三亚特色彩虹空中入海通道,直线距离不到100米就能拥抱阳光、沙滩、大海。 美景、美食、美境,多彩人生,尽在三亚珠江花园酒店。