职位要求:
1、性格开朗,积极健康,严谨认真,勤奋踏实 ;
2、对销售工作充满向往,有较强的抗压能力;
3、具有良好的英语口语表达能力,英语水平达到酒店A级。
4、有酒店前台、预订工作经验者优先。
5、形象好,气质佳,男女不限,年龄要求:20-30岁。
待遇福利:
1、 工资待遇5000-7000元
2、 五险、法定带薪休假、一六制、节日福利等
岗位职责:
1、 熟知酒店各类设施和产品特征和相关价格和设施设备情况,熟练应对客人的各类产品咨询和业务受理,以及相关业务接待工作。
2、 做好酒店日常房控,包括电话预订、网络宾客预订及顾客来访预订,确保数据库中信息的录入准确性。修正市场代码。维护网上房价,了解竞争对手网上的销售策略。每天早会提供相关营业数据及未来客房营业情况。
3、 收集宾客反馈意见,如发现重大问题及时向销售部领导及酒店领导报告。
4、 负责与销售部销售经理、房务部等针对房间的安排和预订做好充分的沟通和协调。
5、 了解同行信息,及时向部门经理汇报其他酒店情况。
8、做好销售部预订处业务分析报告。
9、服从上级领导指派的各项工作。
河北国际大厦是一家独树一帜的四星级商务酒店。酒店最引以为傲的是其优质的服务和良好的口碑。国际大厦是“世界金钥匙酒店联盟”的创始会员,并由于服务品质优异,获得2005年 “金钥匙服务钻石奖”和“金钥匙服务品质奖”两个奖项。2005年到2012年连续七年获得“5C”品质奖,2010年又获得年度十大卓越服务奖及最佳绿色低碳酒店荣誉称号。 酒店地理位置优越,地处市中心商务区,交通便捷与省会的政务、文化、科技、体育、会展功能区近在咫尺。西南距火车站10公里,便捷的石家庄地铁到新火车站不到15分钟,距飞机场仅30分钟车程。 酒店别具匠心造就了每一间精致的房间,200余间客房充满人性化设计,让您倍感舒适、时尚与别致。客房内全面提供24小时“专职管家”服务,客房内电话设置“管家服务”键,任何需求,一键到位。周到的设施与高质量的服务,为商旅生活提供最优秀的品质保证。酒店的餐厅经营在当地处于领先地位。店内提供丰富的中西式用餐选择。“百客”咖啡厅、“鲜鲜坊”食品屋、东方红海鲜百汇自助餐厅、“峨嵋小镇”川菜厅、“红鱼湾”粤菜厅,以及与北京饭店合作的“谭家菜”餐厅均是当地最受欢迎人气最旺的餐厅。