岗位职责:
1. 收发衣物仔细认真,快捷娴熟,对预知的洗后结果向客人解释到位,并在洗衣单上注明,避免发生投诉。
2. 熟知常客的基本情况,并做好客情记录和意见反馈。
3. 认真验收返回的衣物,有问题及时补救,让客人满意而回。
4. 钱款清楚,按规定时间及时交纳。
5. 妥善处理客人投诉,遇到问题及时向上级领导汇报。
福利待遇:
1.五险缴纳,享有带薪年假。
2.白班,每周公休一天。
3.提供免费工作餐,高级员工公寓。
有2年左右中高端服装售卖经验、懂服装面料优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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河北国际大厦是一家独树一帜的四星级商务酒店。酒店最引以为傲的是其优质的服务和良好的口碑。国际大厦是“世界金钥匙酒店联盟”的创始会员,并由于服务品质优异,获得2005年 “金钥匙服务钻石奖”和“金钥匙服务品质奖”两个奖项。2005年到2012年连续七年获得“5C”品质奖,2010年又获得年度十大卓越服务奖及最佳绿色低碳酒店荣誉称号。 酒店地理位置优越,地处市中心商务区,交通便捷与省会的政务、文化、科技、体育、会展功能区近在咫尺。西南距火车站10公里,便捷的石家庄地铁到新火车站不到15分钟,距飞机场仅30分钟车程。 酒店别具匠心造就了每一间精致的房间,200余间客房充满人性化设计,让您倍感舒适、时尚与别致。客房内全面提供24小时“专职管家”服务,客房内电话设置“管家服务”键,任何需求,一键到位。周到的设施与高质量的服务,为商旅生活提供最优秀的品质保证。酒店的餐厅经营在当地处于领先地位。店内提供丰富的中西式用餐选择。“百客”咖啡厅、“鲜鲜坊”食品屋、东方红海鲜百汇自助餐厅、“峨嵋小镇”川菜厅、“红鱼湾”粤菜厅,以及与北京饭店合作的“谭家菜”餐厅均是当地最受欢迎人气最旺的餐厅。