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岗位职责
1. 完成WALK-IN & CALL-IN预算营收指标。
2. 前台业务操作规程熟练，了解宾馆服务设施内容，特别是客房类型和价格，配合领班做好前台的接待工作。
3. 熟悉酒店产品知识及近期促销，有效地处理对客服务关系，促销宾馆产品
4. 熟悉酒店的房价、种类、数量和特点。
5. 熟悉协议单位的协议价、旅行社团队价以及网络价格。
6. 负责对上门客人的销售。
7. 确保工作区域环境整洁、用品充足。
8. 随时做好宾客入住前的准备工作，准确、高效的为其办理入住登记手续。
9. 做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。
10. 熟悉接待VIP客人的流程，配合领班做好接待工作。
11. 对VIP客人、团队及有特殊要求的客人做好事先的准备工作。
12. 处理宾客的各种问讯和要求，为其提供各方面的最新信息。
13. 按时高效的完成上级领导交办的其他事项。
任职资格
1. 形象良好、仪容仪表整洁，男性身高在1.75m以上，女性身高在1.65m以上。
2. 酒店英语会话，旅游英语A级。
3. 大专以上学历，受过酒店前台服务专业培训，2年以上同岗位工作经历。
4. 以为客人服务为宗旨，工作积极主动，注重团队合作，具有较强的抗压能力。
语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练年龄要求：18-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
Radisson Collection Hotel, Yangtze Shanghai上海扬子江丽笙精选酒店是由上海锦江国际酒店发展股份有限公司控股，丽笙酒店集团管理的国际五星级酒店。位于上海虹桥高级商业区的中心地带，酒店距离顶级会展中心仅数步之遥，靠近众多国内和跨国企业，酒店拥有523间客房，超过2000平方米的会议和宴会场地，包括一间层高7米豪华无柱宴会厅，均配备最新的会议设施和技术，适合筹办各类会议。酒店拥有 4 间屡获殊荣的餐厅和 1 间酒廊，在此可尽情享受经典的中式珍馐与西式风味佳肴。酒店提供贴心的服务，为每位商务和休闲旅客带来无与伦比的舒适体验。上海扬子江丽笙精选酒店诚邀有志于酒店业发展人士加盟，我们提供具有竞争力的薪酬福利，为您长远的职业规划及个人发展提供广阔的空间。 酒店背景• 上海扬子江丽笙精选酒店于1991年3月28日开业• 2021年7月1日正式退出美国万豪集团（原名：上海扬子江万丽大酒店），交由锦江丽笙酒店集团管理
