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【岗位职责】
1、尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量
2、合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识
3、善于寻求新方法改进工作绩效
4、以身作则,帮助并带领员工
5、出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点
6、善于解决问题,调节冲突,有效分析所有相关信息,以得出正确结论
7、具备良好的相关财务知识,关注财务状况,积极采取措施有效节约成本
【岗位要求】
1、5年以上酒店销售管理相关工作经历
2、精通英语,熟练运用口头和书面英语
3、具有丰富的客户资源
Radisson Collection Hotel, Yangtze Shanghai上海扬子江丽笙精选酒店是由上海锦江国际酒店发展股份有限公司控股,丽笙酒店集团管理的国际五星级酒店。位于上海虹桥高级商业区的中心地带,酒店距离顶级会展中心仅数步之遥,靠近众多国内和跨国企业,酒店拥有523间客房,超过2000平方米的会议和宴会场地,包括一间层高7米豪华无柱宴会厅,均配备最新的会议设施和技术,适合筹办各类会议。酒店拥有 4 间屡获殊荣的餐厅和 1 间酒廊,在此可尽情享受经典的中式珍馐与西式风味佳肴。酒店提供贴心的服务,为每位商务和休闲旅客带来无与伦比的舒适体验。上海扬子江丽笙精选酒店诚邀有志于酒店业发展人士加盟,我们提供具有竞争力的薪酬福利,为您长远的职业规划及个人发展提供广阔的空间。 酒店背景• 上海扬子江丽笙精选酒店于1991年3月28日开业• 2021年7月1日正式退出美国万豪集团(原名:上海扬子江万丽大酒店),交由锦江丽笙酒店集团管理