• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理

 Specific Duties
具体职责·         Assist guest with luggage/baggage.帮助客人运送行李·         Answer bell stand phone within 3 rings by using proper phone etiquette.            电话铃响3声之内接听电话，并使用标准的电话用语·         Responsible of delivering items required by the guest to guest room or other locations.按照客人要求把物品送至客人房间或指定地方。·         Complete all required checklists per shift (e.g., daily checklist, valet list, check out log, etc.).每个班次按要求完成检查清单（比如：每天检查清单、泊车清单、离店日志等）·         Ensure timely delivery/retrieval of all luggage, packages, etc. either checked or left at bell stand确保及时递送/检查所有行李、包裹等。包括寄存在礼宾部的行李。·         Be very knowledgeable about the rooms and their locations, services and facilities of the hotel.对酒店房间及房间分布、服务项目及设施都很熟悉。·         Have a solid understanding and able to give accurate directions to local attractions, restaurants. Being able to offer and arrange car rental, airline and train tickets, office services, beauty and barber services, baby sitting and arranging presents, repairs and shopping for the guests.   对周围的景点和餐厅很熟悉，能够指出具体位置。能够提供以下相关信息并安排相应服务：汽车租赁、机票和火车票、办事处、以及美容美发店，保姆服务、为客人准备礼物、维修、购物等。·         Arrange and store luggage carts safely. Extreme care and proper loading habits for protection of guest property should be taken when carts are in use.安全地存放行李车。尤其在使用行李车时要格外小心并养成良好的搬运行李的习惯，以保护客人的财产免受损失。·         Maintain post by hotel reader board and in front of bell desk when not assisting a guest. In the absence of a door attendant, perform duties of that position as well, including monitoring the main entrance.没有客人的时候，站在礼宾台的前面。当门童不在岗时，需要同时兼任门童的职责，包括关注酒店大门口·         Ensure cleanliness and neatness of work area using free time for cleaning.确保工作区域干净整洁，并利用空闲时间整理工作区域·         Each associate is expected to carry out, within their capabilities, all reasonable requests by management.      每一位员工在其能力范围内都需要执行管理层的合理要求

  北方佳苑饭店是一家四星级商务酒店。酒店位于亚洲最大的商务建筑群——东方广场西北隅。北京佳苑饭店西傍王府井百年老店，林林总总；东依CBD现代楼宇，气势恢宏。宾客不仅可享受到国际大都市的繁华与便捷，更能够随时漫步于中国的心脏——天安门广场，徜徉于皇城根下，感受东方古国的文化韵味。酒店以先进的设计理念，融入深厚的文化气息，形成与众不同的商务酒店风格。我们更是北京第一家获得中国绿色饭店4A标牌的酒店。各式客房均采用环保设计，宽带网及区域家庭化电器控制。饭店设有各式风格的西餐餐厅、宴会厅、商务会议间、健身中心、桑拿、酒吧、娱乐设施一应俱全。个性化的设计与服务辉映一堂，为繁忙的宾客营造一个商旅途中的宁静港湾。酒店经历十年的成长与磨砺，不仅收获了可喜的经济效益，更获得了良好的社会美誉，实现物质与精神文明的双赢。十年来，我们不仅形成了自身丰厚的企业文化底蕴，更为各级员工搭建了良好的发展平台与空间，为员工创造出可以尽情施展才德的天地。