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岗位职责
1、按照服务流程和要求,为宾客提供迎来送往和各项礼宾服务。
2、做好每日工作记录,与下一班做好交接工作。3、做好其他部门交来的分发留言、转送物品等工作。
4、协助接待处领班做好客人信件、报纸、传真、包裹等物品的派发工作,根据客人的要求派发至相应的地点。
5、介绍酒店信息,解答客人提出的问题。
6、了解客房配套设施,随时能够带领客人看房同时行李服务时能够帮助客人介绍房间的使用。
7、完成领导交办的其他工作
任职资格:
1、初中级以上学历。
2、一年以上相关工作经验。
3、具有良好的语言表达能力,礼貌、周到。
“天津新桃园酒店”是“深圳新桃园投资发展有限公司”继 “深圳新桃园酒店”桃园店与海岸店后的又一力作,经天津河西区政府招商引资办牵头,由新加坡曼哈顿酒店管理集团管理,集客房、公寓、写字楼、会议、餐饮、娱乐为一体的五星级国际豪华酒店。 酒店坐落于天津市金融中心河西区,毗邻天津文化中心在酒店客房内,可将天津大剧院及炫彩的亲水喷泉广场尽收眼底。酒店交通便利,从酒店出发至天津滨海国际机场仅需30分钟,乘坐和谐号至首都北京仅需28分钟的车程,至西青、东丽等大型产业园区以及塘沽开发区均十分便利。 酒店建筑面积4万平方米,总投资人民币5.5亿元,拥有各类风格的豪华客房345间/套:包括标准客房、豪华客房、行政套房、公寓套房、总统套房,月光行政酒廊,同时配备了时尚高雅的桌球室、棋牌室、红酒雪茄吧、以及高雅舒适的SPA水疗和专业设施齐备的健身房、形体教室,大、中、小型会议室、商务中心、大堂吧、精品店等配套设施等可供不同需求的客户选择,在您繁忙的工作之余尽情享受私人空间。