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岗位职责
1.服从领班安排,按照工作程序和标准做好宴会前的各项准备工作,进行宴会会议摆台工作;
2.按照服务程序、标准,周到、礼貌、热情地为客人提供优质的餐饮服务;
3.尽量帮助客人解决会议期间各类问题,必要时将客人问题和投诉及时反映给领班或经理寻求解决方法;
4.当班结束后,与下一班做好交接工作;会议结束后,做好收尾工作。
任职要求
1.五官端正,身体健康,无不良嗜好;
2.具有较强的服务意识;
3.高中及以上文化程度。
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