联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.了解上一班的移交事项,并处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。
5.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。
7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验二年以上,英语流利。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康形象气质好。
深圳市君逸国际酒店是由茂雄实业有限公司投资,由国际知名设计师按照五星级标准设计和装修的,龙岗区首家集住房、商务、餐饮、娱乐、休闲于一体的豪华商务酒店。建筑面积37000M2,主体占地面积23000M2。酒店位于深圳市横岗中心区,毗邻繁华的商业区;距市中心、第26届世界大学生运动会主会场仅需15分钟车程;距深圳火车站、深圳机场和大、小梅沙旅游度假区仅需30分钟车程,交通极为便利。酒店内设322间符合国际标准的客房,凭窗眺望碧水蓝天,闹中取静;环境幽雅、装饰豪华典雅,令您舒心惬意之至。异国风情的西餐厅美食,并有同时容纳五百人的无柱式多功能宴会厅,能满足您不同需求接待;气派豪华的万寿宫酒楼,酒楼内宽敞舒适,是您宴会、商务应酬的首选之地;富丽豪华的君逸国际俱乐部,配备高级影音设施,紧跟国际流行趋势,君逸SPA会所、健身房是您娱乐休闲的理想场所。酒店全体员工秉承“品悦君逸,东方情怀”的服务理念,竭诚为您提供全方位的高品质服务,是您商务洽谈、喜庆聚会、休闲娱乐的理想居停之所。