• 节日礼物
• 岗位晋升
• 技能培训
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 午餐补贴
• 包吃包住
• 年度旅游
• 人性化管理

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

滨江国际大酒店是由浙江中成控股集团投资兴建的商务酒店，酒店位于滕州市解放路169号，地理位置优越，距离京台高速滕州出口8.7公里，距离京沪高铁滕州站6公里，距离徐州观音机场约160公里，距离济南遥墙机场200多公里，距离济宁曲阜机场约120公里。酒店主楼高23层，地下1层，主体方正宏伟，简洁现代，为滕州标志性建筑。酒店集住宿、会议、餐饮等多功能于一体，设有总统套房、多种规格豪华套房及豪华单标间等各类房间257间，餐厅设有大小不同餐厅包房、宴会厅、多功能厅及会议室，可同时容纳1000多人开会。酒店共有车位189个（地上93个车位，地下96个车位）。另外，酒店还配备有高档健身中心、网球场、行政酒廊等休闲康乐设施。 滕州滨江国际大酒店致力于成为一家有温情的高品质酒店，以亲切周到热情体贴的服务为四方宾客提供近在咫尺的尊贵与奢华。您的满意将是我们不懈的追求。全称：滕州市滨江国际大酒店有限公司地址：山东省滕州市解放东路169号Tel：0632-7919999邮编：277599