工作职责:
1、协助宾客的行李及行李寄存服务。
2、确保所有收到的行李与行李牌相符。
3、及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。
4、为客人提供符合酒店标准的问询服务、租车和用车服务。
5、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
任职资格:
1、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
2、中专学历或以上文化程度,能够进行基础英文对话。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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【酒店简介】广州花都皇冠假日酒店是洲际酒店集团旗下酒店,距广州白云国际机场仅10分钟车程,位于地铁9号线清塘站上盖,驱车40分钟即达广州市中心及广州国际会展中心(琶洲展馆)。酒店于广交会期间提供穿梭巴士服务往返酒店与琶洲展馆。另外,酒店每天提供多趟免费穿梭巴士服务往返广州白云国际机场。优越的地理位置,便利舒适的环境,一应俱全的商务休闲设施以及卓越的服务使得广州花都皇冠假日酒店成为客人挚爱的杰出酒店,让您的商旅成就事业,也能成就生活。【关于薪酬与福利】- 每周五天工作制,提供具有竞争力的薪酬。- 酒店免费提供一日三餐,除正常饮食外,还有餐后水果、酸奶、糖水等。- 酒店免费提供公寓式员工宿舍,宿舍距离酒店步行仅2分钟,配备无线网络、衣柜、洗衣机、烘干机、电视机以及全套床上用品。- 洲际集团内良好的职业发展规划及五星级国际品牌酒店晋升机会。- 转正后享有全球雇员价格订房优惠- 转正后享有至少7天带薪年假及法定节假日、婚假、产假、带薪病假、陪产假等【关于培训与发展】- 完善的培训系统- Merlin免费网络在线学习课程- 全面的在岗培训- 包括哈佛管理课程在内的业界前瞻性的免费网络学习课程- 完善的人才职业发展规划- 实习生培养发展计划【联系方式】邮箱:recruitment@crowneplazahuadu.com 地址:广州市花都区迎宾大道189号(广州地铁9号线清塘站D出口)在 IHG,我们与你畅享同洲之谊,共赴成长无际,筑就非凡天地。