招聘资深楼层服务员_广州花都皇冠假日酒店招聘信息-最佳东方

您认为自己是优秀的资深楼层服务员吗？您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人－那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。

工作职责

财务回报

向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。

保证设备的清洁和修缮。

员工团队

与上级会面并承担每日分配的任务。

保持个人仪容和卫生标准。

遵守酒店的健康、安全和卫生政策。

按要求参加会议和培训活动。

宾客体验

按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁及补充客用品。

及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。

及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。

及时向上级汇报客人的投诉。

向上级汇报楼层里的反常行为和活动。

准确记录在划定的区域内的房间情况。

企业责任

完成区域客房报告。

完成每日客房检查工作单。

如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

责任范围

该岗位的工作职能是负责客房区域的清洁卫生。

任职要求

中学或相当程度一年以上四/五星级酒店工作经验，了解客房服务操作流程，熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序，以确保所有程序能得以安全地执行，并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处。

【酒店简介】广州花都皇冠假日酒店是洲际酒店集团旗下管理的高端国际品牌商务酒店,酒店位于广州白云国际机场空港中心区域,连接地铁9号线清塘站上盖,从酒店步行大约100米即可到达地铁站D出口，步行500米可至美食街，酒店距机场仅2站之遥，由酒店驱车直线距离约2公里即可到达机场或花都区中心，前往广州市中心城区及广州国际会展中心（琶洲展馆）直线距离约30公里。优越的地理位置，便利舒适的环境，一应俱全的商务休闲设施以及卓越的服务使得广州花都皇冠假日酒店成为客人挚爱的杰出酒店。【关于薪酬与福利】▶ 每周五天工作制，正式员工购买五险一金▶ 酒店免费提供一日三餐，除正常饮食外，还有餐后水果、酸奶、糖水等 ▶ 酒店免费提供员工宿舍，宿舍距离酒店步行7分钟，配备无线网络、阅览室、电视房、衣柜以及全套床上用品 ▶ 年度带薪旅游等丰富多彩的员工活动 ▶ 转正后享有全球雇员价格订房优惠 ▶ 转正后享有至少7天带薪年假及法定节假日、婚假、产假、带薪病假、陪产假等【关于培训与发展】▶ 完善的培训系统▶ Merlin免费网络在线学习课程▶ 全面的在岗培训▶ 包括哈佛管理课程在内的业界前瞻性的免费网络学习课程▶ 完善的人才职业发展规划▶ 实习生培养发展计划 ▶ 洲际集团内良好的职业发展规划及五星级国际品牌酒店晋升机会【联系方式】▶ 邮箱：recruitment@crowneplazahuadu.com▶ 地址：广州市花都区迎宾大道189号（广州地铁9号线清塘站D出口）在 IHG，我们与你畅享同洲之谊，共赴成长无际，筑就非凡天地。您将加入一个充满活力、积极向上的专业团队，所以您每天都会满怀工作的激情。