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岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;
6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
国中康健海情(青岛)康养产业有限公司成立于2021年5月8日,是国中康健集团有限公司全资子公司,位于青岛市市南 区,占地4.9万平方米,容积率仅为0.87,是市内绝无仅有的大规模绿色庭院式康养机构。公司致力于打造适合各类健康状况老人融合居住、功能齐全的CCRC养老社区,建成涵盖老年公寓、旅居养老、医养结合、日间照料、居家照护、家政服务、老年大学等环节于一体的全产业链、全业态养老服务综合体。为老人提供养生保健、康复、护理、社交娱乐、健身、饮食、就医协助、生活协助、紧急救援等全方位服务。