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预订员(急)

2019-01-18 发布   2019-02-17 截止

工作经验:不限 工作地点:山东省 青岛市 招聘人数:1人 薪资待遇:2.6千-3.5千 提供食宿:不限 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
    2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
    3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
    4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

    岗位要求
    1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
    2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
    3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
    4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
    5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;
    6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

  •  青岛海情大酒店是隶属国家电网的国有四星级酒店,座落于青岛著名的海滨大道东海中路,是一座汇聚欧陆风情酒店。其占地面积7万平方米。建筑面积2.96万平方米。北依市中心,南临大海,位置优越,交通便利;由A座、B座和C座三座酒店所组成。拥有高中档客房428间。A座为酒店二期,设可承接800余人的国际会议中心,标准五道游泳池,室内模拟GOLF等高端服务项目,规模宏大,设施先进。 B座为一期,建筑格局新颖别致,天井式的住宿环境别具一格,茶苑、欧州廊等特色项目更另人耳目一新。C座为海情公寓式酒店,配套完善,简约大方,新增家庭房,为商旅客人的旅游出行带来便捷。
    青岛海情大酒店自1998年3月18日开业以来,以“亲情、友情、真情”的三情文化为主导的优质服务,不仅成为北京2008奥林匹克运动会官方接待酒店,还获得青岛市旅游局“诚信旅游饭店”等称号。
    在2010年4月落下帷幕的青岛市旅游饭店服务技能大赛中,海情大酒店选派的客房部、餐饮部6名员工获得了中式铺床、西餐摆台项目冠亚军及中餐摆台项目第二名和第四名的优异成绩。七月份在国家旅游局主办的2010年全国旅游饭店服务技能大赛中,客房部主管贾莉莉技压群雄,勇夺全国“中式铺床第一名”,同时还获得了“全国旅游系统技术能手”的称号,为海情大酒店、青岛市以及山东省旅游系统赢得了荣誉。
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青岛海情大酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:国有企业
  • 人数规模:100-499人
  • 联 系 人:闫先生
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:青岛市市南区东海中路11号甲
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