前台接待员
3千-4千
停止招聘
发布于 2022-10-17
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3千-4千
潍坊 | 经验不限 | 大专 | 招4人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度,身高162厘米以上;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
山东潍坊市福寿东街168号
导航
职位联系人
张女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
    潍坊富华大酒店是潍坊新立克集团与美国合资兴建的五星级旅游涉外酒店,地处国际风筝都--潍坊国家级高新技术产业开发区,与潍坊市政府办公大楼南北相望,邻近济青高速公路14号出口。      作为潍坊市对外交往和商务活动中心、中国名酒店组织成员,富华大酒店历来以其豪华显赫的气派,无微不至的一流服务,以及闻名遐迩的美馔佳肴享有盛名,备受推崇。    酒店拥有576套全电脑控制客房及套房,十余个风味餐厅及酒廊,提供各地菜肴,酒店时刻为广大宾客奉上至诚的服务。    精良的国际会议展览中心配以卓越视听设备,可提供26个大小不同的会议室及展览场地,举办十至一千人国内国际会议,其中可容纳千余人的国际会议厅配有世界先进水平的八国语言同译系统。 国际俱乐部拥有AMF十二球道保龄球馆等一应俱全,至善至美。    潍坊会议接待中心是富华大酒店二期配套设施,与主楼咫尺之隔,相映生辉,是旅游团体和会议旅游者下榻的首选之地。 富华大酒店与享有「齐鲁第一园」美誉的富华游乐园融为一体,尽显异国风情。挂五星,客房233间,五个餐厅,上海菜,鲁菜,粤菜,咖啡厅。富华大酒店产权归属于潍坊市人民政府直属的国有独资公司—潍坊市城市建设发展投资集团有限公司。集团公司资本雄厚,对酒店注入强有力的后盾支持。酒店为山东省首家五星级酒店,酒店不断坚持规范化、标准化和专业化建设,形成了富华特色的服务管理和品牌文化,为引领我市酒店行业的发展和服务人才的培养做出了较大的贡献,被业内称之为培养酒店管理人才的“黄埔军校”。 
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