招聘餐饮部员工_青岛东晖国际大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求
1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
3.工作主动、热情、认真，责任心较强。
4.身体健康，仪表端庄。

EASTERN LIGHT INTERNATIONAL HOTEL QINGDAO公司简介：青岛东晖国际大酒店，是一家外商独资经营的、以四星级标准建造的涉外饭店。2010年青岛东晖又将迎来新店（明宇精品酒店）的盛妆开业，诚邀有识之士的加入，让我们一起发展，成就事业！联系方式地址：青岛市山东路39号（市图书馆旁边）交通：可乘224、33、318、322、307、211、320等公交车，图书馆站下车电话：0532-85814688-人力资源部传真：0532-85836777邮箱：easternlighthotel@126.com青岛东晖国际大酒店，是一家外商独资经营，以四星级标准建造的涉外星级饭店。位于青岛市区主要交通干道山东路的中心位置，毗邻中央商务区、法国家乐福购物超市、万达广场、青岛市图书馆等标地，地理位置十分优越。酒店设有高档商务客房220间，分设商务楼层和行政楼层二种档次，房间温馨舒适，配有免费宽带上网、保险箱、卫星电视、迷你酒吧、健康称、电吹风、洗衣服务等等，处处体现家居的温馨与到位。另有三个颇具特色及规模的餐厅：中餐厅/ 美食坊/ 日本料理，及其他各项商务服务：商务中心、票务中心、精品店、礼宾车队、会议/宴会接待等，可以满足客户全方位的商务需求。酒店的客源市场定位为高档的商务散客，主要以跨国公司雇员及日本客户为主。开业至今十余年，凭借独特的文化品质，已成为了青岛市最负盛名的涉外国际酒店之一。成功的经营使日本客人的比例占到了市场近50%的份额，在众多商务客人中，赢得了优异口碑。我们的待客宗旨是提供最好的居住环境和尽善尽美的服务，使客人宾至如归，物有所值。2010年6月份，青岛明宇精品酒店即将璀璨开业！它是青岛东晖国际大酒店旗下的精品商务型酒店。位于青岛市上清路12-16号中联U谷2.5产业园内（为青岛市2010起重点产业发展项目园区），拥有客房110间，配套设施一应俱全；并设有容纳80人的多功能餐厅和会议室；独一无二的空中花园，让您尽享浪漫与惬意。