1、负责迎送前来酒店的客人,协助保安人员维持酒店正门前的秩序。
2、负责迎接和欢送抵店、离店客人,及时、恰当地提供开门、拉门、代叫出租车及拉车门服务。
3、协助收集、装卸团队行李和搬运散客行李,并请领队和司机确认交接。
4、帮助老弱病残孕客人上下车及进出酒店。
5、为客人办理雨具存放服务,并根据客人的需要,提供客用雨伞、手摇轮椅车等物品的租借服务。
6、协助保安人员维持门前秩序。
7、注意观察进出酒店的客人,发现可疑情况立即报告,劝阻衣冠不整者进入大堂,并采取有效措施。
岗位要求:教育背景:高中以上学历
培训经历:需经岗前业务培训,具有初级英语口语基础
工作经验:本岗无需工作经验
专业技能:善于沟通、微笑服务,反应灵活,快捷高效。较强的服务意识
工作态度:形象好、气质佳,注重自身礼仪礼貌,工作踏实、乐于奉献,忠诚可信、乐观向上,思维敏捷、头脑灵活
北京亚奥国际酒店,是一家商务、会议型豪华四星级酒店,酒店位于亚奥商圈内。东侧紧邻国家会议中心(CNCC)、奥林匹克森林公园以及鸟巢、水立方、奥林匹克塔等观光景点,到达以上地标性位置车程仅需5分钟。酒店西邻中关村科技园区、农业大学、科技大学、北京大学、清华大学等诸多知名学府能及著名景点:颐和园、香山;北靠北京明十三陵、八达岭长城;离市中心约10分钟车程;距首都机场28公里,可乘坐机场大巴6号线(首都机场—上地专线),北京亚奥国际酒店站;还可乘坐酒店门口的15号线地铁直达顺义新国展区,交通四通八达极为方便,地理位置佳。 酒店设计风格现代独特,拥有商务间、行政间、套间等共460余套,房间内均配备无线WI-FI及高速宽带上网,客房舒适温馨。酒店同时配置了50—1000平米大小不同的会议室20余间及专业会议服务,让客人更加体会到体贴入微、宾至如归。酒店设施还包括商务中心、大型宴会厅及豪华多功能厅、专业泰式按摩、健身中心等。此外,酒店亦有多间风味独特的餐厅,如一层亚奥餐厅、月良居日式料理、大堂吧、阳光咖啡厅、二层全聚德餐厅等,是您居住时的休闲放松之地。 相信,无论您是商务、小聚、会议等,北京亚奥国际酒店都将为您提供温馨的氛围和周到的服务。