前台接待员
4.5千-5.4千
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发布于 04-18
前台接待员
4.5千-5.4千
北京 | 1年以上 | 高中 | 招3人
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职位福利
职位描述
【岗位职责】
遵循当地政策和酒店程序,以前台的服务标准为准则,从各方面使所有客人达到最高的满意度。负责关注每一位客人的到店离店,收银以及协助解答客人询问。职责包括但不限于:
团队合作或独立工作,与客人建立良好的关系,并全面关注客人的需求熟练掌握酒店的产品知识、服务设施、每日预抵和离店等信息提供个性化服务以及及时的关注来确保最高的客人满意度关注客人的投诉、问询及要求,如果不能提供帮助,将问题转给直属领导,并及时通知客人遵照相关程序为所有抵店客人提供接待及登记服务确保每个预订的所有数据信息都完整、正确地输入到酒店系统中充分理解酒店的政策和程序确保所有的工作程序在酒店的指导方针下安全进行
【职位要求】
电脑操作熟练,有酒店前厅接待工作经验优先考虑;性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及工作程度和规范;
其他要求
语言能力:中国普通话-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区惠新西街1号
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职位联系人
张女士
人事招聘主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
安徽大厦是安徽省人民政府投资兴建的有限服务中档酒店,座落在北京亚运村东侧,交通十分便利。大厦建筑面积16000平方米,是一座集商住、餐饮、娱乐为一体的现代化建筑。拥有客房156套,设商务间、行政套间及宴会厅、多功能厅等设施,可为宾客提供各种规格的宴会、酒会及配套服务,是一个理想的工作休息场所。
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