任职资格:形象气质良好,具备较强的服务意识与责任心。性格开朗大方,头脑灵活,沟通协调能力较好,能够严格服从领导安排。
岗位职责:
1、热情为客人提供就餐服务,熟练掌握零点、包间服务流程及菜品酒水知识,主动做好特色菜品与酒水推介工作。
2、及时处理客人就餐问题、意见及投诉,无法解决时上报主管,全力提升客人就餐满意度。
3、负责账单核对工作,确保准确无误,避免结账延误及投诉,同时做好节能降耗,控制运营成本。
4、严格按照卫生标准做好区域清洁,维护餐具、器皿、餐车及自助餐台卫生,定期检查存货有效期与使用情况。
5、做好餐后收尾、交班及遗留物品上交工作,完成上级交办的其他任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名