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岗位职责;
1.办理客人登记入住、换房、挂账、问询、延期、结账、离店等手续。
2.负责到店散客的销售工作。
3.负责输入到店客人的资料信息，并为新到店客人建立客史档案。
4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。
任职要求：
1.大学专科以上学历或同等文化程度。
2.具有英语或俄语会话能力，能与客人进行简单交流。
3.有星级酒店前厅接待工作经验优先。
4.善于建立人际关系，办事稳重、踏实，具有较强的销售意识和应变能力。性格开朗，活泼大方。能熟练操作电脑。
5.形象气质佳，微笑富有亲和力。身高：女士160cm以上，男士170cm以上
薪资待遇：
1、提供住宿、工作餐，发放劳保福利，五险一金。
语言能力：英语-良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
北京市朝阳日坛路１号 
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
北京日坛宾馆开业于1984年，隶属中华全国总工会，由中国职工国际旅行社总社直接领导。历时三年，全新打造升级的日坛宾馆定位五星级商务酒店。作为中华全国总工会在长安街东部的窗口，日坛宾馆将为四海宾客提供完善、细致、周到的综合服务。北京日坛宾馆位于朝阳区建国门外日坛路使馆区，北京CBD的西区，地处雅宝路国际贸易市场的黄金地段，东临迎宾大道，毗邻古老幽静、绿树葱荣的日坛公园，与享誉中外的秀水街咫尺之遥；西邻二环路，南靠长安街，北望朝外大街；交通便利，距首都机场25公里；天安门广场5公里；北京火车站3公里。北京日坛宾馆集酒店客房、中西餐厅、自助餐厅、会议宴会、KTV、SPA水疗洗浴、酒吧、羽毛球、游泳池、健身等各种综合服务于一体，拥有包括豪华总统套房、日坛CBD景观房等各类客房共400套，配有卫星闭路电视、国际直拨电话、宽带上网等服务。报告厅及大小会议室，可承接婚庆宴会及各种商务会议。“宾至如归”是北京日坛宾馆近三十年的经营理念，真诚的服务使北京日坛宾馆名扬海内外。
