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一、工作职责
(1)负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务;
(2)严格遵守酒店各项规章制度;
(3)充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作;
(4)协助负责处理酒店的公共关系事务,与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系;
(5)协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房、餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系;
(6)协助负责酒店VIP客人的接待;
(7)协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销;
(8)了解市场信息与竞争对手情况,对市场前景做出预测,及时上报上级主管及决策部门,以便决策层做出准确的市场判断及决策;
(9)负责协调酒店与客户的关系,经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率;
(10)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
二、工作要求
具有良好的沟通协调能力、组织协调能力及社交能力;有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,有较强的团队合作精神与应变处理能力;有一定的语言文字表达能力。
沿着京城的中轴线向北,在钟鼓楼的北侧,一条幽静的小巷里,有一座占地面积约21亩的中国古典庭院式建筑 - 北京竹园宾馆。这是一座有200多年历史的老宅,曾经有诸多历史名人在此居住。园内楼阁相续、长廊曲折、竹林荫翳、假山喷泉。春季百花争艳、竞吐芳菲;夏秋彩灯垂檐、翠竹摇风;冬日苍松傲雪、独具英姿;嘉宾宴饮、赏心悦目。园中多处悬有名家书画,有着浓郁的古典文化氛围。 宾馆坐落于市中心,交通便利,位置优越,距首都国际机场28公里,地铁2号线、8号线鼓楼大街站直达宾馆。宾馆周边的景点有北海公园、景山公园、什刹海景区、故宫博物院、地坛、雍和宫;距王府井商业街6公里,距钟鼓楼500米。 宾馆内明清风格的房间,古朴别致,风雅宜人。院内设有零点餐厅、宴会厅、茶吧,是举办各种高档宴会和商务洽谈的绝佳场所。宾馆还配备可容纳100人的多功能厅,可作专用会议厅。商品部、洗衣房、商务中心等服务项目,为您提供住宿之外的休闲娱乐好去处。 欲了解更多宾馆信息请登录Http://www.bbgh.com.cn/