工作职责:
1. 负责公共区域(如大堂、电梯厅、走廊、卫生间、停车场、酒店园林等)的日常运营与现场管理,保障环境整洁、设施完好、秩序有序;
2. 统筹公区服务团队排班、培训与绩效管理,提升服务响应效率与客户满意度;
3. 监督保洁、园林维保等外包单位履约情况,协调处理现场突发问题,落实安全与品质管控要求;
4. 执行能耗管理、物料管控及成本控制措施,定期提交运行分析报告;
5. 配合酒店预订服务中心、前台、餐厅及宴会完成客户诉求响应、重大活动保障及专项提升工作。
任职资格:
1. 具有2年及以上酒店公共区域管理相关工作经验;
2. 持有中等职业教育学历(中专、技校或职高),专业不限;
3. 熟悉物业管理基础法规及公区服务标准,具备基础沟通协调与应急处置能力;
4. 责任心强,具备良好的服务意识、团队协作精神和执行力;
5. 能适应轮班制工作安排,无就业歧视性限制条件。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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西安唐华华邑酒店位于曲江新区核心位置,距国家5A级景区大雁塔及大唐芙蓉园仅数步之遥。5分钟步行即可到达“西安年·最中国”主会场大唐不夜城,打卡时尚潮流地标。10分钟步行即达地铁3 号线和4号线,交通便利。 酒店独特的唐式园林建筑群拥有168间颇具中国元素的雅致客房,细节之处呈现中式美学及古朴禅 意。酒店为亲子家庭出游、政务接待、高端休闲宾客打造独享的“城市秘境”,在彩丰楼中餐厅, 为商务宴请及亲友聚餐提供现代摩登的用餐环境,展示精致的粤菜及本地特色,热忱发扬以 “食” 和“聚”为核心的中华待客之道的艺术,传递“国潮唐华”的当代艺术风范,精彩演绎中国社交礼 仪的魅力。