【工作内容说明】1、熟练掌握散客,团队的入住、离店操作程序,并掌握外币兑换和客用保险箱的操作规程。2、善于观察宾客心理,遇事沉着、冷静,理解接受能力较强,积极努力,上进心强。3、与同事关系良好尊重上级领导,能运用正当公关手段处理与客人之间的关系。
【任职资格】
1、身体健康、精力充沛、品貌端正、气质高雅、谈吐大方。
2、高中以上文化程度或同等文化程度。
3、具有初级以上外语水平,并能进行日常交流。
4、具有四星级以上酒店大堂工作经验。
5、具有较强的沟通能力、有亲和力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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北京邮电大学北邮科技酒店,是一家按四星级标准装建的会议型商务酒店,集客房、餐饮、会议、办公于一体。酒店位于海淀区蓟门桥东南角,距首都国际机场仅30分钟车程,附近紧邻数十条公交线路,宾客出行十分便利。 北邮科技酒店总建筑面积17000平方米,欧罗巴建筑风格,拥有豪华套房、商务房、标准间等140余间客房,可满足客人的各种商务活动。喜泰丰海鲜舫秉承了对食材一丝不苟的传统,选用的每一样材料均有经过严格把控及精挑细选,餐厅装潢宽敞华丽,能容纳500人同时就餐,是婚庆、会议、聚餐的良好选择。商场、商务中心、票务中心为客人提供便利,令所有客人宾至如归。 依托北京邮电大学的科技优势,北邮科技酒店是我国第一家物联网酒店,我们正处于踏实且迅速的发展阶段,“以人为本,以客为尊”是我们坚定不移的服务理念。在北邮科技酒店,我们努力为员工提供个人事业成长的机会,致力于每位员工的职业发展,这不仅仅是一份工作,在这里你将得到全面的培训和持续的发展机会。如果你积极进取,主动灵活,对未来充满信心与激情,并且立志从事酒店行业,我们欢迎你成为北邮科技酒店的一员,与我们共同成长,实现你在酒店行业大展宏图的梦想。面试地点:北京市海淀区西土城路10号北邮科技酒店行政人事部面试时间:周一至周五10:00—16:30乘车路线:乘公交车运通101路、425路、367路等到蓟门桥东下车,往西南方向步行10分钟即是。398路、498路、562路等到明光桥北下车,往北步行5分钟即是。地铁到10号线西土城下车C口出,往南步行15分钟即是,或地铁13号线大钟寺下车往东步行15分钟。