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岗位职责
1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求
1.高中毕业或具有同等以上学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真，责任心较强。
5.身体健康，仪表端庄。

      北京邮电大学北邮科技酒店，是一家按四星级标准装建的会议型商务酒店，集客房、餐饮、会议、办公于一体。酒店位于海淀区蓟门桥东南角，距首都国际机场仅30分钟车程，附近紧邻数十条公交线路，宾客出行十分便利。       北邮科技酒店总建筑面积17000平方米，欧罗巴建筑风格，拥有豪华套房、商务房、标准间等140余间客房，可满足客人的各种商务活动。喜泰丰海鲜舫秉承了对食材一丝不苟的传统，选用的每一样材料均有经过严格把控及精挑细选，餐厅装潢宽敞华丽，能容纳500人同时就餐，是婚庆、会议、聚餐的良好选择。商场、商务中心、票务中心为客人提供便利，令所有客人宾至如归。        依托北京邮电大学的科技优势，北邮科技酒店是我国第一家物联网酒店，我们正处于踏实且迅速的发展阶段，“以人为本，以客为尊”是我们坚定不移的服务理念。在北邮科技酒店，我们努力为员工提供个人事业成长的机会，致力于每位员工的职业发展，这不仅仅是一份工作，在这里你将得到全面的培训和持续的发展机会。如果你积极进取，主动灵活，对未来充满信心与激情，并且立志从事酒店行业，我们欢迎你成为北邮科技酒店的一员，与我们共同成长，实现你在酒店行业大展宏图的梦想。面试地点：北京市海淀区西土城路10号北邮科技酒店行政人事部面试时间：周一至周五10:00—16:30乘车路线：乘公交车运通101路、425路、367路等到蓟门桥东下车，往西南方向步行10分钟即是。398路、498路、562路等到明光桥北下车，往北步行5分钟即是。地铁到10号线西土城下车C口出，往南步行15分钟即是，或地铁13号线大钟寺下车往东步行15分钟。