楼层领班 Floor Captain
3千-4千
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发布于 08:53
楼层领班 Floor Captain
3千-4千
杭州-上城区 | 2年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

1、 熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。

2、 坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。

3、 负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。

4、 制订楼层的工作计划,努力提高营业收入。

5、 参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。

6、 负责保持所有服务区域的干净与整洁。

7、 保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。

8、 负责楼层的用品申领和控制成本工作。

9、 严格资产管理程序,确保楼面资产管理。

10、 负责楼层安全管理,包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等。

11、 完善客史管理工作。

12、 提供给宾客所有可能的协助。

13、 妥善上交宾客遗留物品。

14、 检查已整理的空房,为前台提供符合标准的可卖客房。

15、 提供高标准的对客服务。

16、 负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训。

17、 完成上级交待的其他工作。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省杭州市上城区钱江新城钱潮路20号 杭州钱江新城假日酒店人力资源部
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职位联系人
董女士
招聘专员
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
杭州钱江新城假日酒店,是位于杭州中央商务区的一家国际商务酒店。作为全球知名国际品牌,酒店为商务休闲旅游客人提供始终如一的真诚服务,让您尽享人间天堂城市的品质生活。 我们有完善的洲际集团培训体系,全球5000多家酒店广阔的职业机会,锦鲤还乡计划,IHG Future Leader管理培训生项目,交叉培训多技能学习,加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。
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