• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 丰厚年终奖
• 员工生日礼物
• 双休
• 技能培训
• 管理规范
• 员工价

职位描述
宾客从踏入酒店的那一刻起，就走进了一段真正难忘的旅程。礼宾员将主导初步接待 并满足宾客的一切需求。您既是酒店对外的亲善大使，肩负着维护品牌形象的重责，同时也需要与内部和外部相关人员保持良好的工作关系。

岗位职责
1. 确保您自己和团队都能做到热情欢迎宾客，并与宾客真诚道别
2. 协助迎宾台或大门处的所有工作，同时确保大堂和礼宾区保持美观整洁
3. 通过快捷的个性化服务为宾客提供难忘的体验，不忘发现并记录宾客的喜好
4. 解决宾客的问题，并充分利用宾客的反馈来提升宾客满意度
5. 收集并分享当地攻略以满足宾客的不时之需，比如体育赛事、名胜古迹和当地餐厅等
6.在极短的时间内建立良好的宾客关系
轻松满足全球各地宾客的多元文化需求

福利待遇
1. 提供食宿，提供良好的工作和休息环境；
2. 做五休二，节假日加班3倍工资，节假日福利；
3. 缴纳五险一金；
4. 7天带薪年假，高温费；
5. 员工生日聚会，员工活动；
6. 为行李部主管作储备。

岗位要求
1. 形象良好，性格开朗；
2. 喜欢酒店工作，能适应倒班工作；

 
 

杭州钱江新城假日酒店，是位于杭州中央商务区的一家国际商务酒店。作为全球知名国际品牌，酒店为商务休闲旅游客人提供始终如一的真诚服务，让您尽享人间天堂城市的品质生活。 我们有完善的洲际集团培训体系，全球5000多家酒店广阔的职业机会，锦鲤还乡计划，IHG Future Leader管理培训生项目，交叉培训多技能学习，加入我们的团队之后，您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。