【岗位职责】
岗位职责:
1、负责客人房间的清洁、整理(主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘、补足消耗品等),免费水果的配备,开夜床服务;
2、关注客人需求,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务,提供酒店亮点服务;
3、及时汇报房间内物品损坏、遗失,或需要维修等情况;
4、积极参加培训,提高个人的业务知识、技能和服务质量;
5、熟悉酒店常住客情况,做好客史档案的记录和存档工作;
6、完成上级交给的其他工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康,没有体味,吃苦耐劳,细心耐心,工作积极主动,有较强的责任感和服务意识。
2、有地毯清洁、特殊地面清洁、抛光打蜡等技能经验者优先。
昆明锦江大酒店是“锦江国际(集团)有限公司"旗下的全资酒店,锦江国际集团是上海市国资委控股的中国规模最大的综合性酒店旅游企业集团,高、中端及经济型品牌40余个,分布中国31个省(直辖市、自治区)和世界120多个国家,锦江国际集团的酒店规模目前位列全国第一,并跻身全球酒店集团300强第2位。昆明锦江大酒店有着深厚的锦江文化底蕴。酒店位于春城昆明的黄金商业地段,地理位置优越,交通便利。现拥有320间/套豪华客房,各具特色的中西餐厅,多功能会议室等完善的配套设施,热烈欢迎有志于酒店发展的伙伴加入。