【岗位职责】
1、负责上海厅/宴会的日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准
2、协调宴会预订、场地布置及服务流程,处理客户特殊需求
3、督导服务团队执行标准化操作,定期进行服务技能培训
4、检查设施设备维护情况,及时反馈维修需求
5、处理现场突发事件及客户投诉,维护酒店声誉
【岗位要求】
1、具备酒店餐饮服务相关经验者优先
2、熟悉宴会服务流程及标准操作规范
3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力
4、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日
5、仪表端正,具备较强的服务意识和应变能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
昆明锦江大酒店是“锦江国际(集团)有限公司"旗下的全资酒店,锦江国际集团是上海市国资委控股的中国规模最大的综合性酒店旅游企业集团,高、中端及经济型品牌40余个,分布中国31个省(直辖市、自治区)和世界120多个国家,锦江国际集团的酒店规模目前位列全国第一,并跻身全球酒店集团300强第2位。昆明锦江大酒店有着深厚的锦江文化底蕴。酒店位于春城昆明的黄金商业地段,地理位置优越,交通便利。现拥有320间/套豪华客房,各具特色的中西餐厅,多功能会议室等完善的配套设施,热烈欢迎有志于酒店发展的伙伴加入。