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财务回报:
尽可能对资源进行再利用。
员工团队:
与客房部主管沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。
参与客房部部门会议和培训。
完成管理层交办的工作。
合理保持保洁用品的存货量。
确保及时完成日常保洁工作。
宾客体验:
乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。
熟悉酒店所有公共区域。
有效处理应急事件。
掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。
熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。
企业责任:
向上级领导汇报客人的重大投诉。
安全正确地使用保洁设备。
依照业务要求开展工作。
责任范围
此岗位是全服务酒店客房部公共区域保洁员,负责酒店公共区域的保洁服务。主要的外部关系是与酒店外的顾客和个人交往,包括但不限于:目前和可能的客户,业主公司代表,供应商,竞争对手和所在地社区成员。酒店职位10级所拥有职权范围。
昆明中心假日酒店&昆明中心皇冠假日酒店,是泰国TCC集团所有,由洲际酒店集团管理。两家酒店位于昆明市中心商业区、东风广场、白塔商圈,位居黄金地段,景致迷人,交通便利:距昆明长水国际机场只有30分钟车程,距昆明火车站约3公里,步行街、购物中心和地铁站都近在咫尺,繁华之中的静逸,是您差旅出行“春城”的理想之所。 昆明中心假日酒店的中餐,西餐和泰餐厅的菜品都各具特色,大堂吧可以为您提供放松自我的空间。另外还拥有700平方米灵活的会议场地,共8间会议室,其中包括可轻松容纳180人的大宴会厅,无论是董事会议,产品发布会或是公司年会,我们的会议团队都能为您量身调配相关的会议设施来满足客人的需求。配备齐全的现代娱乐设施,健身中心或室内游泳池。 昆明中心皇冠假日酒店设计风格典雅婉约,楼高21层,拥有303间精心设计和装修,优雅舒适,宽敞大气的高档客房、套房和行政楼层房间;高效快捷的商务中心;各具风情的多个餐厅、酒廊;一流的宴会、会议设施,拥有总面积达1000平米的会议空间,包括可同时容纳500人出席的大宴会厅及54-128平米不等的4间会议室,满足客人不同的会议需求;设施齐备的健身中心等。此外,酒店专业的皇冠假日会务总监及其团队深谙商旅客人的需求,为其提供一站式服务,确保客人的会议圆满成功。