【岗位职责】
1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合酒店标准;
2、监督餐厅、宴会等餐饮区域的运营,优化服务流程,提升客户满意度;
3、负责餐饮成本控制,包括库存管理及人力成本核算,确保部门盈利目标达成;
4、策划并执行餐饮促销活动,结合市场趋势及客户需求,提升餐饮收入及品牌影响力;
5、管理并培训餐饮团队,包括服务人员,传菜人员,管事人员,提升员工专业技能与服务意识;
6、处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决,维护酒店声誉;
7、定期分析经营数据,提交运营报告,并提出改进建议以优化餐饮业务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先;
2、3年以上餐饮管理工作经验,有星级酒店或高端餐饮行业经验者优先;
3、熟悉餐饮运营流程,具备优秀的成本控制及团队管理能力;
4、具备较强的市场敏感度,能够策划并执行有效的营销活动;
5、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力,能承受较强的工作压力;
6、年龄不限,身体健康,形象气质良好,具备职业素养;
7、熟练使用办公软件及餐饮管理系统,具备数据分析能力。
缴纳五险一金,提供食宿
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南通有斐大酒店历史久远,原为有斐馆,建于1914年,由清末状元、近代实业家张謇创办,是集旅馆、餐饮、健身等经营于一体的新式旅馆。有斐大酒店巍峨矗立在风光旖旎的濠河之畔,临水而筑、独树一帜的格局、尽显大家风范。酒店位于南通最豪华的商业中心南大街中段,东临博物院、文峰公园、濠东绿地,西接环西文化广场、体育公园……是繁忙的国际商旅舒适、惬意的居停之处。酒店主体建筑18层,配有一栋11层副楼,总面积达29000余平方米,共有客房208间套,其中有总统套房、商务套房、标准套房、豪华单间等不同房型,能满足不同层次的宾客需求,酒店特有的观景房,尽览国家5A级景区濠河美景。同时有餐位近千个,有独具异国情调的塞纳西餐厅(意大利风味);零点餐厅(本帮、粤菜风味)酒店推出的官府佛跳墙、深井靓烧鹅、红烧菊黄豚、石锅狼山鸡、吉士榴莲酥等特色菜肴久负盛名;更有适合举办大型活动的多功能宴会厅和10多间风格迥异的大小宴会包厢及会议室,同时酒店还配有齐全的健身、康乐设施。2019年文峰集团投资升级改造,重装后酒店呈现出高端、现代简约的风格。在设计上,借助各种现代化材质及装饰技巧,追求低调而静谧的视觉效果,为平淡的空间带来优雅、时尚的艺术气息。满足新老宾客个性化需求,也是中外人士来通下榻的理想之处。我们将永远致力于为您完善一个“理想拥有、完美交融”的酒店。