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岗位职责:
1、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
2、为客人办理换房、加床续住等手续;
3、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
4、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
5、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
6、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
8、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:身体健康,仪表端庄,
山西国贸大饭店管理有限公司位于太原市政治、经济、金融、商务的黄金区域-府西街中段,由两栋42层的主楼、一栋19层的附楼及5层裙楼组成,总建筑面积为18.5万平方米,是集五星级酒店、酒店式公寓、会展中心为一体的5A级智能化建筑。 山西国贸大饭店管理有限公司是山西省首家按照五星级标准建设的涉外旅游饭店,拥有总统套房、豪华套房、商务行政房、标准房等各种客房210套,并设有西餐厅、中餐厅、日本餐厅、宴会厅、咖啡厅、会议中心、健身房、游泳池等完善的配套设施。