• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 防暑费店龄费

岗位职责
1、按规定严格执行客房钥匙领取和使用制度，认真、准确、完整的填写客房钥匙领取记录，全权负责客房钥匙的保管。掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2、保持良好精神状态，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，为宾客提供各项优质服务。
3、根据清洁客房顺序和客人要求及时清扫整理房间，检查客衣情况，补充一次性用品，棉织品一客一换，按规定消毒，准确填写客房清洁工作报表。管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
4、检查所在区域设备设施及客房内各种设施的运转情况，及时报告维修项目，及时发现，及时上报处理。负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5、熟悉所在区域客房分布及使用情况，随时检查房态并与客房中心进行核对。
6、负责楼层布草、客房酒水及其它宾客用品的盘点，领取、报损等工作。以及脏污布草的收集、更换和新布草的叠放工作。
7、负责客衣的检查、收取、核对及发放工作记录。
8、熟悉所在区域内的消防通道及设施的布置，有正确使用知识的能力，加强防火防盗的意识，确保宾客安全。
9、爱惜公共财产，厉行节约，严格执行酒店制定的各项节能措施。
10、及时上报宾客遗留物情况，并将遗留物品及时上交到客房服务中心并做好登记。
11、积极参加培训，提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业形象。

岗位要求
1、专科以上学历。
2、有一年以上客房工作经验。
3、持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。
4、身体健康，相貌端正。
5、接受过正规客房服务工作培训。

       北京东方花园饭店由锦江国际集团委托管理，是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一。       北京东方花园饭店隶属于山东发展投资集团。是山东省政府驻京办事处政府指定挂牌四星级接待酒店。       饭店位于二环路东直门南大街，立交桥东南侧，位置优越，临近使馆区，三里屯酒吧街1公里，饭店旁边有著名的银座百货购物中心，与东环广场接壤，交通便利。从饭店到天安门15分钟，到首都机场乘坐机场快轨仅需20分钟；北京火车站仅需要10分钟车程；地铁2号线5分钟路程。饭店拥有客房198间/套，配有中、西餐厅、商务中心、健身中心、茶室、KTV及美容美发等服务设施。