联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方公众号
南开大学接待服务中心成立于2007年1月30日,系南开大学直属正处级经营性服务单位,由原国际学术交流处、后勤服务集团所属的客房、餐厅、车队和票务中心整合、重组而成,现有员工近400人。接待服务中心的主要职责是负责学校服务性资源的经营与管理,作为南开大学最为重要的对外窗口,承担着为国内外学者、学生以及其他宾客提供优质的住宿、餐饮、客运、订票等方面服务的职能;同时为校内外的会议和活动提供专业化的服务;负责策划、制作、销售带有南开大学标志的礼品和纪念品。
接待服务中心拥有专家楼、明珠园、爱大会馆、谊园2、3、4号楼、静园等7栋客房楼,总建筑面积三万多平方米,客房600余间,其中套房50间,标准间483间,合计有各类床位1290张;拥有专家楼餐厅、明珠园餐厅、谊园餐厅、爱大会馆餐厅、静园餐厅以及招待餐厅六个餐厅,总营业面积1200多平方米,可同时提供约1000个餐位;客运部拥有各种车辆19部,可满足宾客对住宿、餐饮、出行等方面不同层次的需求。
根据学校党委常委会通过的《南开大学接待服务中心组建方案》,结合学校的校情,接待服务中心按照不相容职务分离的原则,搭建了企业化的组织架构,现设有中心办公室、人力资源部、财务部、采购部、会议会务部、前厅部、客房部、餐饮部、客运部等部门。为适应南开大学创建国际知名高水平大学的目标,更好地为学校的教学、科研和对外交流服务,接待服务中心将在条件成熟时组建会议中心,高水平、专业化地承办各类会议和重要活动,为校内外的会议和活动提供专业化的服务。
接待服务中心实行现代企业化经营、管理与治理模式,在学校的直接领导下,实行中心主任负责制,中心主任对学校负责;各部门实行部长负责制,部长对中心主任负责;在人事管理上,实行全员岗位聘用制,定岗定编,岗位公开,择优上岗;在财务管理上,实行现代企业财务管理制度,严格成本核算,对所辖各部门实行目标管理,进行绩效考核;中心的目标是逐步理顺管理体制,营造和谐、诚信、向上的工作氛围,加强员工的主人翁责任感、积极性与主观能动性,使学校的接待资源得到充分有效的利用,使国有资产保值、增值。
经过两年多的艰辛探索,接待服务中心本着“务实、高效、创新、奉献”的宗旨,以“企业化经营、制度化管理、规范化运作、人性化服务”为理念,把宾客的满意作为不懈的追求,竭诚为中外师生、宾客服务,使学校的接待资源得到了充分、有效的利用。我们坚信,南开大学接待服务的层次和水平将会得到全面提升,接待服务中心将逐步成为学校经济收入的支柱型单位之一。