岗位职责:
1. 全面负责酒店战略规划与经营管理,制定年度经营计划、预算及KPI,对营收、GOP、入住率、ADR、RevPAR等核心经营指标负责;
2. 统筹酒店筹开工作,包括工程建设协同管理、前期运营方案编制、管理体系搭建、团队组建及开业筹备;
3. 结合乡村酒店定位,挖掘在地自然与文化资源,策划四季主题活动(如农耕体验、民俗节庆、亲子研学、露营团建等),打造差异化乡村度假产品;
4. 统筹房务、餐饮、市场、工程、综合等全部门运营管理,建立并落地服务标准与SOP流程,持续提升宾客满意度与OTA评分;
5. 负责市场拓展与渠道管理,统筹OTA平台、政企协议、旅行社、团建研学、新媒体等多元渠道,制定收益管理策略;
6. 负责成本管控与财务管理,审核年度采购计划,优化供应链,控制人力、能耗、物料成本,确保经营效益;
7. 负责对外关系维护,对接当地政府、文旅部门、村委会、合作伙伴,处理重大客诉与突发事件;
8. 负责团队建设与企业文化塑造,建立培训与绩效考核体系,营造积极向上的团队氛围;
9. 定期向董事会/投资方汇报经营状况,提出改进方案及发展建议。
岗位任职条件:
1. 学历:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先;
2. 工作经验:
(1)3年及以上四星级及以上酒店总监级或高端民宿/度假酒店负责人岗位经验;
(2)具备酒店或高端民宿筹开经验。有乡村文旅、田园综合体、民宿集群项目经验者优先;
(3)有成功策划并落地乡村主题活动、网红打卡点或文旅IP案例者优先;
3. 专业技能:
(1)精通酒店/民宿房务、餐饮、营销、后勤全流程管理,熟悉收益管理、成本控制及财务分析;
(2)熟悉OTA平台运营规则及新媒体营销,具备市场开发、公共关系、活动策划能力;
(3)英语口语流利者、持有酒店职业经理人证书者优先;
4. 能力素质:具备战略决策能力、组织协调能力、改革创新能力和市场应变能力;认同乡村文旅事业,能适应乡村工作环境;
5.特别优秀者可适当放宽以上条件。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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中山温泉,由酒店、罗三妹山、高尔夫球场及天然温泉组成的复合型旅游度假区。共占地3.3平方公里,其中酒店占地0.5平方公里,由多个功能不同,颇具特色的园区组团而成,构成了“休闲商务两相宜、山水湖景齐环绕”的旅游大格局。是中国大陆第一家中外合作旅游企业,由港澳著名企业家霍英东、何鸿燊先生等人投资兴建,邓小平同志亲笔题名,1980年12月28日正式开业。2008年以来,酒店投入数亿元全面改造辟建了商务园、翠亨园、皇家园林别墅区、国际会议中心、中餐厅、西餐厅等功能区,相关配套设施亦已全面升级,极大的提升了商务政务接待、会议会展、休闲度假的高端服务功能。2012年,酒店又投入巨资对露天温泉SPA、中心园等进行改造升级,2012年底投入使用,再次极大提升整体品牌形象。现因发展需要,高薪诚聘酒店专业人才。福利待遇:1、工作时间:工作8小时制,周休1.5天 2、食 宿:免费食宿:膳食提供早中晚夜四餐,任选三餐;住宿提供四人间,独立空调及洗浴间(补贴一定水电费,超出部分同舍平分);3、发展空间:员工/实习生在工作期间表现出色者可评选为服务明星、优秀习生,可优先提升为实习或见习领班。4、活 动:每年10月举行员工运动会;每月为生日员工准备生日晚宴或生日礼物.5、培 训:为员工提供专业技能培训及业余培训,岗位提升内部优先。6、工资待遇:基本工资+高温补贴+学历补贴+工龄奖+加班补助;7、其他福利:员工转正后可享受转正礼包,生日礼包、新婚礼包、人才推荐奖励、销售奖励、做满一年还可享受有薪年假、体检等额外的福利。8、实习期满按国家规定办理社会保险及住房公积金等。(学生实习期结束后继续在店就业,所有薪酬待遇同岗同酬,免试用期) 以上职务一经录用,其他福利待遇(五险一金)将按中山市国企标准执行访问地址:http://www.hotspring-zhongshan.com或亲临酒店,乘车路线:中山市内乘坐211路,珠海市内坐998、999路到雍陌村中山温泉站下车,再步入对面中山温泉牌坊,直走300米即可。