【岗位职责】
1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括服务流程优化、人员排班及现场督导
2、制定并执行服务标准与操作规范,确保食品安全及服务质量达标
3、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度
4、负责餐厅员工培训、绩效考核及团队建设,提升服务专业水平
5、协调厨房与前厅工作衔接,监督菜品出品效率与呈现标准
【岗位要求】
1、中技及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先
2、2年以上高星级酒店餐厅管理经验,熟悉中西餐服务流程
3、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力,普通话流利
4、年龄22-30岁,形象端正,能适应倒班工作制
5、持有餐饮职业资格证或健康证者优先
6、有工作经验的女士优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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三亚银泰阳光度假酒店是隶属于湖南阳光华天旅游发展集团有限责任公司旗下的国有企业,位于三亚市大东海旅游区中心地带,占地面积36亩,建筑面积4.5万平方米,拥有客房416间套,是一家集休闲度假、商务会议于一体的标准五星级酒店。自2003年1月7日开业以来,酒店荣获多项荣誉,2004年9月被评为五星级酒店,2007年11月被国家旅游局评为“金叶级”绿色旅游饭店,先后荣获“五星钻石奖”、“亚洲酒店业最佳度假品牌酒店”、“最受欢迎酒店金奖”、“最佳酒店服务典范奖”、“最具人气度假酒店”、“海南省文明旅游示范单位”“海南省十佳旅游诚信示范酒店”“优秀文明旅游饭店”“精神文明建设文明单位”等多项国家、省、市级荣誉。酒店已拥有二十余年的标准化管理经验,具备广阔的晋升空间以及完善的福利制度。