招聘人数:2人
[岗位职责]
1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准
2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况
3、处理客房部的突发事件和客人投诉,及时解决问题并提升客户满意度
4、定期检查客房设施和设备,确保其正常运行并及时报修
5、负责客房用品的库存管理,控制成本并确保物资充足
6、协助制定和实施客房部的培训计划,提升员工技能和服务水平
7、与其他部门保持良好沟通,确保客房服务与其他部门的协调配合
[岗位要求]
1、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效领导和激励员工
2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力
3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件和客人投诉
4、有酒店客房管理经验者优先
5、能够适应倒班工作制,包括周末和节假日
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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【在有故事的地方,做有温度的事】有这样一家酒店 ——她诞生于 1989 年,是全国首批 5 家四星级饭店之一,由原国家副主席荣毅仁先生亲自关怀,中日合资打造,是江苏省首家中外合资国际性酒店。她的三角形主楼是城市地标,荣获 1992 年中国建筑工程质量最高奖 ——"鲁班奖",是无锡首个获此殊荣的建筑。2020 年,她又被授予"无锡市历史建筑"称号,三十余年的岁月沉淀,让她成为这座城市的记忆坐标。她接待过荣毅仁、李光耀等中外领导人,也温暖过每一位慕名而来的普通旅人。她在《舌尖上的中国》倾心推介无锡本帮菜,惠山古镇相伴,古运河的晚风穿堂而过,梁溪风貌,尽揽眼底。2011 年,她加入无锡广电集团,成为旗下全资子公司,注册资本 1.2 亿元,经营稳健,口碑卓著。如今的她,历久弥新 ——281 间充满历史底蕴的客房,中餐、西日融合料理,令人耳目一新,高速网络、智能设施,让老字号焕发新生机。我们在寻找志同道合的伙伴 ——一起续写这家老字号的新篇章。在这里,你将获得:- 国企背景的稳定平台与规范管理- 完善的培训体系与清晰的成长路径- 市中心优越区位,交通便利- 温馨有爱的团队氛围如果你热爱酒店行业,如果你欣赏 "历久弥新" 的从容与优雅,欢迎加入无锡大饭店,让我们一起,把服务做成艺术,凝心聚力,双赢发展。We are family.无锡大饭店・期待与你相遇