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招聘信息

    职位:中餐厅咨客/礼宾(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省广州市
  • 招聘人数:5人
  • 学  历:初中
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:18-35
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:中国普通话(熟练)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期2020-11-16至2020-12-16

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向部门管理人员汇报。
3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助部门管理人员对客订座,并合理分配。
4.记住所有宾客和常客的姓名。
5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题。
6.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。
7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。

岗位要求
1.初中以上文化程度。
2.熟悉餐厅特色及布局,了解酒店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。
3.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧,熟悉粤语优先考虑。
4.身体健康,仪表端庄大方,气质较好,身高要求:男170cm以上、女162cm以上。

  • 广东新白云宾馆有限公司
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