招聘服务管家_温州多弗托尼洛·兰博基尼酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
指导客房部的日常工作，保持和提高客房和公共区域的高清洁标准，以及对客人的礼貌服务，制定客房部所有员工的技能分析手册，管理招聘和处理辞职、奖励事宜。
责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商，为其控制的所有区域制定清洁标准，制定工作规则和实践以满足这些标准，制定培训计划，员工发展的方法和程序。
在下属的协助下，监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作，平衡员工工作时间，以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制
编制年度统一预算，与管理层和相关部门协商，制定年度客房部FF&E和操作设备预算
定期巡视空置和入住客房，确保保持清洁标准，巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域，确保清洁维护良好
与工程部保持有效的沟通，以便对客房进行维修和维护，并确保客房始终处于良好状态
与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商，并在短时间内返回销售，每天举行与楼层主管进行简报，提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息；每月召开一次客房部沟通会议，讨论员工反馈；纠正错误以进行改进；传达酒店内的所有特殊指示和事件
其他参加各种会议，就酒店运营的建设性改善交换意见，并随时向下属汇报管理层的决定，签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查，建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理
必要时负责客房用品和清洁用品，负责客房床单和餐饮床单库存，监督和安排盘点，监督洗衣房的日常运作，为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服，维护布草房、制服和室内布草维修服务，不断观察室内布草、制服和清洁设备，避免滥用，最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题
推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子，床罩，窗帘，客房布草和食品饮料布草等，监督部门技能培训计划，并负责必要时修订相关手册，与销售人员或外部顾问会面，以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品
熟悉最新电脑系统，可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息

岗位要求

多弗集团招聘服务管家，工作地点需在北京

温州多弗托尼洛·兰博基尼酒店由托尼洛·兰博基尼酒店及度假村全权管理。酒店位于温州市中心城区，交通便利，拥有多种房型的豪华客房，大型宴会会议场所，24小时的全日餐厅、精致私密的中餐包间、别具一格的日本风味餐厅等餐饮设施，以及水疗、健身娱乐休闲设施。精致奢华的温州多弗托尼洛·兰博基尼酒店正在招募工作伙伴！ “兰博基尼”品牌来自意大利，20世纪80年代担任兰博基尼集团总裁的托尼洛·兰博基尼先生重新诠释家族既定的价值观和主旨，由此创立了一个崭新的奢华时尚的“托尼洛·兰博基尼”品牌。托尼洛·兰博基尼酒店是感受至臻奢华世界的极致生活之所，以宾至如归的优质服务，让每一位入住宾客都能尽情的体验精致奢华的硬件设施和尊崇的意式服务带来的与众不同的非凡体验，将东西方文化碰撞而生的奢华、高端酒店服务完美展现给每一位宾客。在这里能够建立广泛人际关系的机会、能够把自己塑造成绅士淑女的机会，是否令您激动万分？如果您对此充满向往，我们将诚邀您加入温州多弗托尼洛·兰博基尼酒店，一起探索奢华酒店的成功之旅！