专职管家 Butler
5千-6千
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发布于 07-21
专职管家 Butler
5千-6千
上海-黄浦区 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

• 始终如一地提供专业、友好和周到的服务
• 发现和预见宾客的需求,并确保提供个性化的服务
• 根据需要提供餐饮服务
• 协助宾客制定住宿期间的计划或安排
• 确保宾客的所有请求都得到落实和跟进
• 充分了解并熟练掌握所有配套服务、技术、设施、功能和系统
• 悉心为客人提供有关酒店设施的信息,并提供相关帮助
• 遵循部门政策、流程和服务标准
• 遵循所有安全政策
• 上级主管安排的其它任务
• 有客户相关经验者优先
• 必须拥有专业的演讲技巧
• 必须具备出色的宾客服务技能和熟练的口头沟通技巧
• 能熟练操作计算机尤其是微软应用程序者优先
• 出色的人际交往和问题处理能力
• 高度负责和可靠
• 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作
• 能够作为团队的一员协调工作
• 能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终保持冷静和礼貌

其他要求
语言能力:英语-良好
现居地:上海
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市南京东路20号
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职位联系人
人力资源部
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
费尔蒙酒店及度假村拥有过百年奢华酒店的营运经验,在全球各国拥有风格各异的酒店及享誉世界的声誉。由费尔蒙集团管理的上海和平饭店以其富丽奢华、悠久历史在远东地区傲视群雄。Fairmont Hotels & Resorts boasts over 100 years of luxury hospitality experience, with a distinctive collection and a worldwide reputation for excellence.Managed by Fairmont Hotels and Resorts, Fairmont Peace Hotel, overlooking Shanghai’s Huangpu River, boasts a history that overshadows that of any other hotel in the Far East.我们相信我们的同仁“Colleagues”就是我们成功的基础,我们热衷于发掘及培养人才,并为其提供业内领先的培训及发展项目。We believe that our “Colleagues” are the foundation to our success. We are passionate about developing talent, and we provide incomparable industry-leading learning and development programs.和平饭店现诚邀热爱酒店业,对服务工作孜孜不倦的精英们莅临现场招聘会, 加入费尔蒙大家庭!We sincerely invites passionate, determined individuals to attend our recruitment day and join the Fairmont Family.An Extraordinary Company.An Extraordinary Career.一个激动人心的未来正在等着你!***请将您的中文及英文简历,附带个人近照,并注明您想应聘的职位,电邮至pce.careers@fairmont.com***Please send your CV in both Chinese and English and a recent photo, indicating what position you is applying for, to pce.careers@fairmont.com.
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