• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 人性化管理
• 技能培训

岗位职责
1、收集客人意见调查问卷，保存以前、现有客户档案和资料；
2、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决；
3、熟悉房间预订的程序，做好预订工作，并给宾客提供较准确
的房况信息；
4、落实“预订未到客人”的名单和每日团队取消情况；
5、市场客户需求分析。
职位要求：
1、女性，市场营销专业优先，35周岁以下，欢迎优秀毕业生前
来应聘；
2、普通话清晰，英语能力强尤佳；
3、具有良好的分析能力，合理调配酒店产品，实现酒店客房预
订率较大化；
4、具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验及杭州本地人优先。
福利待遇：
五险一金，免费工作餐，提供住宿，有年假，有生日福利，高温费，工会活动，公司活动，年终奖等。
工作时间：
9:30-21:30 做一休一 

 杭州红星文化大厦有限公司毗邻杭州火车站，总建筑面积为31450平方米，集四星标准酒店和艺术气息浓厚的红星剧院为一体。    杭州红星文化大酒店拥有各类客房222间，有玉蜻蜓中餐厅，可同时容纳数百人就餐。酒店同时配备康乐、会议等服务设施，常年接待国内外嘉宾。红星剧院按国际标准化设施配备，观众席923座，拥有“越剧大舞台”、“开启音乐之门”等系列演出，在杭州的演出市场享有一定的声誉。“感动心灵、和谐生活”。诚邀您加入我们的团队，共创你我美好的明天！