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工作内容:
1、收集客人意见调查问卷,保存以前、现有客户档案和资料;
2、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;
3、熟悉房间预订的程序,做好预订工作,并给宾客提供较准确
的房况信息;
4、落实“预订未到客人”的名单和每日团队取消情况;
5、市场客户需求分析。职位要求:
1、市场营销专业优先,35周岁以下,欢迎优秀毕业生前
来应聘;
2、普通话清晰,英语能力强尤佳;
3、具有良好的分析能力,合理调配酒店产品,实现酒店客房预
订率较大化;4、有同岗位工作人员经验优先。
工作时间:
做五休二 8:30-17:30
岗位待遇:1、五险一金
2、国定节假日及带薪年假
3、提供食宿
4、年节福利
杭州红星文化大厦有限公司毗邻杭州火车站,总建筑面积为31450平方米,集四星标准酒店和艺术气息浓厚的红星剧院为一体。 杭州红星文化大酒店拥有各类客房222间,有玉蜻蜓中餐厅,可同时容纳数百人就餐。酒店同时配备康乐、会议等服务设施,常年接待国内外嘉宾。红星剧院按国际标准化设施配备,观众席923座,拥有“越剧大舞台”、“开启音乐之门”等系列演出,在杭州的演出市场享有一定的声誉。“感动心灵、和谐生活”。诚邀您加入我们的团队,共创你我美好的明天!