联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
义乌众联凯信大酒店坐落于“一带一路”新起点的小商品之都义乌,毗邻江滨绿廊公园,依傍义乌江畔,与国际博览中心隔江相望。国际商贸城咫尺可达,紧靠义乌通信市场、数码城、文化市场、义乌游客集散中心。立于繁华、亲近风景,是商旅专属目的地。 义乌众联凯信大酒店是一家精品酒店,共有豪华客房133间(套),客房全部采用智能化的客控系统、WIFI全网覆盖、IPAD智能操控、液晶电视,极尽智能便捷和享受。同时还拥有1000平米的超大无柱宴会接待厅,配置高清LED屏,可同时容纳1200人会议或60桌宴会。豪华包厢、小型宴会厅能满足各类宴会接待需求。能够满足各类宴会接待需求。酒店致力于将其打造成专业的会议、婚庆、宴会之地。酒店中、西餐厅将美食精雕细琢,将传统与现代融合,烹制健康美食产品,触动味觉,感动味蕾。同时健身房、SPA可以让你随时感受运动的激情及享受的宁静。 无论是酒店设计还是贴心的服务,众联凯信大酒店都用考究的细节写着低调尊荣,感受它每一个细节,即会发现真正的品味源于心中最纯粹的动容。 我们热忱地期望你的加入!