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1、直接对温泉部经理负责,实施有经理制定的各项工作计划;
2、监督、协调分配部门内各岗位人员的工作;
3、制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行跟踪和监督,参加对各岗位员工的培训,并及时制定整改方案,改进工作。
4、负责温泉部发放的有关销售的接待方面的文件,并通知相关部门;
5、负责协调部门同其他部门的矛盾,提升工作中效率;
6、坚持公平、公正、公开原则,负责对领班级人员的考勤,每日考核,并监督领班对员工的考勤工作;
7、负责检查各岗位员工的仪容仪表、出勤及物资准备情况;
8、负责召开部门每日班前、班后会,传达相关会议精神,总结工作、分配布置工作;
9、完成上级交办的其他事项;
宁海天明山森林温泉是上市公司宁波双林集团旗下子公司,由宁海天明山温泉大酒店、宁海森林温泉度假村组成,位于国家AAAA级旅游风景区“南溪温泉森林公园”的中心景区卧龙谷内。酒店于2000年破土动工,2002年2月5日正式开业,2017年重新装修,酒店总建筑面积23000平方米,拥有各类风格迥异的餐厅、包厢19个,一次性可容纳500位宾客同时用餐。副楼拥有各类大小不同的会议室5个,一次性可接待600人同时开会。2004年8月18日被评为国家四星级旅游度假型酒店 。2007年被评为“浙江省三叶绿色饭店”;2010年被评为“四叶级国家绿色饭店”2017年按五星标准重新装修。宁海森林温泉,水温49.5℃,富含氡、锂、氟等20多种对人体有益的矿物质和微量元素,是全国三大优质温泉,被誉为“华东第一森林温泉”。森林温泉度假村,以度假、休闲、泡汤为主,共分三大区域:接待服务中心;露天阶梯温泉区;梦温泉木屋别墅区。让游客零距离亲近森林,同时享受温泉浴和森林浴这两种大自然赐予的珍贵产品。 森林温泉如诗如画、如梦如幻、步移景异、阴晴雨缺、各不相同,让宾客远离城市喧嚣,独享天然氧吧。山拥林伴,溪流泉涌,宁海天明山森林温泉欢迎您的加入!http://www.hotspring.com.cn