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岗位职责:
1.具有较强的工作责任心,具备团队结协作精神。
2.具有电脑基础和普通化语言表达能力。
3.负责接听住店客人的电话,并为宾客提供优质服务。
4.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
5.按程序登记宾客的遗留物品。
6.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
7.做好各项工作交接及明确记录。
任职要求:
1.大专及以上学历.
2.有星级宾馆或客房工作经验的优先考虑,熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
3.电脑操作熟练,会应用word、excel等办公软件,熟悉宾馆西软系统。
浙江大酒店系浙江省投资集团资产管理有限公司全资子公司,为准五星旅游、商务型酒店。位于杭州市经济、文化繁华的武林广场CBD商务中心圈,地理位置优越,交通便捷顺畅。 酒店主楼高29层,拥有276间(套)风格迥异的舒适客房,设施齐备,功能先进,规格不同的会务场所和美妙多样的中、西式餐饮服务产品,以及具有品牌影响力的康体娱乐场所,为中、外宾客下榻酒店,提供了完美需求与满足。 2016年,作为杭州G20峰会下榻酒店,成功接待了以泰国总理巴育夫妇为首的泰国代表团及以中央财政部部长为首的财长团,获得了中外嘉宾的一致肯定。成功完成2017年中国-印度双边会谈接待工作;是浙江省首批金桂品质饭店,入选浙江省首批“品字标浙江服务”培育企业名录,是第19届杭州亚运会官方接待饭店。 酒店为求永续发展,广纳人才,在此,竭诚欢迎您加入到我们的团队之中,展示自己的才华,共同实现意愿和目标。