• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 午餐补贴

岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

浙江大酒店系浙江省投资集团资产管理有限公司全资子公司，为准五星旅游、商务型酒店。位于杭州市经济、文化繁华的武林广场CBD商务中心圈，地理位置优越，交通便捷顺畅。    酒店主楼高29层，拥有276间（套）风格迥异的舒适客房，设施齐备，功能先进，规格不同的会务场所和美妙多样的中、西式餐饮服务产品，以及具有品牌影响力的康体娱乐场所，为中、外宾客下榻酒店，提供了完美需求与满足。    2016年，作为杭州G20峰会下榻酒店,成功接待了以泰国总理巴育夫妇为首的泰国代表团及以中央财政部部长为首的财长团,获得了中外嘉宾的一致肯定。成功完成2017年中国-印度双边会谈接待工作；是浙江省首批金桂品质饭店，入选浙江省首批“品字标浙江服务”培育企业名录，是第19届杭州亚运会官方接待饭店。    酒店为求永续发展，广纳人才,在此，竭诚欢迎您加入到我们的团队之中，展示自己的才华，共同实现意愿和目标。