• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 午餐补贴

具体职责：
1．服从前厅部经理的工作分配并保质保量完成任务。
2．仔细阅读并做好交接班记录，认真完成上一班次未完成的工作。
3．熟悉酒店产品服务和公共信息，为客人提供准确高效的入住接待、预定问询服务。
4．及时处理客人续住、换房等事宜。
5．严格按财务制度处理客人帐务，为客人提供帐务查询、结帐、兑换服务，填写收款报告并向财务部交纳当日营业款。
6．积极地推销酒店产品。
7．提供留言和物品寄存服务。
8．做好安全工作，大堂发生异常情况及时报告上级或有关部门。加强总台钥匙及客房钥匙的管理，严防钥匙流失。
9.正确填制并保管好各种工作表单和营业报表，严格存档，做好客史档案建立工作。
10．完成上级临时交办的工作。

任职资格：
1.大专以上或同等学历。
2.掌握1门外语，口语可以正常的交流。
3.五官端正，身体健康。
4.能够善于观察，掌握宾客心理，具有较强的服务意识。
5.了解前台操作流程，能熟练操作一种PMS。

浙江大酒店系浙江省投资集团资产管理有限公司全资子公司，为准五星旅游、商务型酒店。位于杭州市经济、文化繁华的武林广场CBD商务中心圈，地理位置优越，交通便捷顺畅。    酒店主楼高29层，拥有276间（套）风格迥异的舒适客房，设施齐备，功能先进，规格不同的会务场所和美妙多样的中、西式餐饮服务产品，以及具有品牌影响力的康体娱乐场所，为中、外宾客下榻酒店，提供了完美需求与满足。    2016年，作为杭州G20峰会下榻酒店,成功接待了以泰国总理巴育夫妇为首的泰国代表团及以中央财政部部长为首的财长团,获得了中外嘉宾的一致肯定。成功完成2017年中国-印度双边会谈接待工作；是浙江省首批金桂品质饭店，入选浙江省首批“品字标浙江服务”培育企业名录，是第19届杭州亚运会官方接待饭店。    酒店为求永续发展，广纳人才,在此，竭诚欢迎您加入到我们的团队之中，展示自己的才华，共同实现意愿和目标。